1. Información general
La presente Política de Privacidad describe cómo FERSOL H&B Service recopila, utiliza, almacena, protege y trata los datos personales de sus usuarios, clientes, proveedores y demás personas que interactúan con nuestro sitio web, en cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normas aplicables en la República del Perú.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando te contactas con nosotros, solicitas una cotización o navegas en nuestro sitio web:
- Datos de identificaciónNombre, apellidos, DNI o RUC.
- Datos de contactoCorreo electrónico, teléfono, dirección.
- Información laboralEmpresa, cargo, área de interés.
- Información adicionalCualquier otro dato que proporcionen de forma voluntaria.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas, solicitudes y requerimientos.
- Enviar información sobre nuestros servicios, proyectos y novedades.
- Elaborar y gestionar cotizaciones.
- Mantener comunicación con clientes, proveedores y aliados estratégicos.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de FERSOL H&B Service, según corresponda.
5. Conservación de la información
Tus datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el plazo previsto por la normativa legal aplicable.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
7. Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los casos previstos por ley o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores tecnológicos), asegurando siempre la confidencialidad y el uso adecuado de la información.
8. Derechos del titular
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo electrónico esfersol@hotmail.com, indicando tu nombre completo, tipo de documento y el derecho que deseas ejercer.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de su última versión.