Términos y Condiciones

1. Introducción y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de FERSOL H&B Service (en adelante, “FERSOL H&B”), identificada con RUC 20542427940, empresa que brinda servicios de alimentación colectiva, hotelería, limpieza de oficinas, lavandería industrial, mantenimiento y provisiones en general a empresas mineras y constructoras en el Perú.

Al navegar, consultar o utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Uso del sitio web

El sitio web tiene una finalidad informativa y comercial. El usuario se compromete a utilizarlo de manera lícita, de buena fe y conforme a la moral, el orden público y la normativa peruana vigente.

Queda prohibido emplear el sitio para fines ilícitos, introducir virus o código malicioso, intentar acceder sin autorización a sus sistemas o interferir en su funcionamiento.

3. Servicios y cotizaciones

La información sobre los servicios publicada en el sitio es referencial y puede ser actualizada sin previo aviso. Las imágenes, descripciones y certificaciones se muestran con fines ilustrativos.

Las solicitudes de cotización no generan obligación contractual para ninguna de las partes. La prestación de un servicio se rige exclusivamente por el contrato, la propuesta o la orden de servicio que las partes suscriban o acepten por escrito.

4. Comunicaciones y formulario de contacto

El usuario puede comunicarse con FERSOL H&B a través del formulario de contacto, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp. Al enviar el formulario se abre WhatsApp con un mensaje redactado con los datos que el usuario ingresó; el envío se completa únicamente cuando el usuario lo confirma en esa aplicación.

El usuario garantiza que los datos que proporciona son veraces, actuales y que tiene facultades para solicitar información en nombre de la empresa que representa.

5. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Utilizar el sitio conforme a la normativa aplicable y a estos Términos y Condiciones.
• No realizar acciones que afecten la seguridad, la disponibilidad o el funcionamiento del sitio.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de FERSOL H&B y de terceros.

6. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, certificados y demás contenidos del sitio son de propiedad de FERSOL H&B o de sus respectivos titulares, y están protegidos por el Decreto Legislativo N.° 822, Ley sobre el Derecho de Autor, la Decisión 486 de la Comunidad Andina y demás normas de propiedad intelectual vigentes en el Perú.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de su titular. Las marcas de clientes y terceros que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos propietarios y se muestran únicamente como referencia comercial.

7. Limitación de responsabilidad

FERSOL H&B procura que la información del sitio sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores, la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni que este se encuentre libre de elementos dañinos.

En la medida permitida por la ley, FERSOL H&B no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio, ni por el contenido o las políticas de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces. Nada de lo dispuesto limita los derechos irrenunciables que la legislación peruana reconozca a los usuarios.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que el usuario proporcione se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás normas complementarias, así como por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición frente a FERSOL H&B, identificada con RUC 20542427940, escribiendo a esfersol@hotmail.com.

9. Modificaciones

FERSOL H&B se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de su última actualización y entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes del Distrito Judicial de Pasco, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca al usuario.

11. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros al 987 812 604 / 956 266 753, al correo esfersol@hotmail.com o en nuestra sede: Av. Plata, La Esperanza, Chaupimarca, Cerro de Pasco. RUC: 20542427940.